Politica de confidențialitate

Cum folosește Wawa datele tale personale, de ce, cui le transmite și ce drepturi ai.

Versiunea: octombrie 2026.

Cine suntem

Wawa, sediul: 90 Motilor („noi") este operatorul datelor cu caracter personal colectate prin acest site, în sensul Regulamentului (UE) 2016/679 („GDPR").

Datele complete de identificare ale operatorului îți sunt comunicate la cerere, la datele de contact de mai jos.

Ne poți scrie despre datele tale prin telefon 0764730275.

Ce date colectăm și de ce

  • Formularul de contact: numele, datele de contact și mesajul tău — ca să-ți putem răspunde.
  • Comenzile de ridicare și livrare: numele, telefonul, emailul, adresa de ridicare sau livrare, serviciul și data aleasă — ca să venim la tine și să ținem evidența comenzii.
  • Măsurătorile: cantitatea măsurată la ridicare (de exemplu metri pătrați), din care se calculează prețul lucrării.
  • Fotografii la ridicare: fotografii ale obiectelor preluate, ca dovadă a stării în care le-am primit.
  • Anunțul de sosire: un email când pornim spre adresa ta.
  • Plățile încasate: suma, metoda de plată și ce ai cumpărat, înregistrate de noi la fața locului.
  • De unde ai ajuns la noi: când deschizi site-ul dintr-un link al nostru (o postare, un afiș, o reclamă), reținem la programarea, cererea sau mesajul pe care ni-l trimiți prin ce link ai venit — ca să știm ce funcționează. Linkul poartă un cod în adresa paginii; nu folosim cookie-uri și nu păstrăm nimic în browserul tău pentru asta.
  • Ofertele: ofertele pe care ți le trimitem și răspunsul tău (acceptare sau refuz).
  • Codul de reducere, dacă folosești unul: îl păstrăm pe programare, cu prețul redus, ca să știm cât costă vizita și de câte ori a fost folosit codul. Un cod poate fi limitat la o folosire pe client: îl recunoaștem după email sau telefon.
  • Oferte și noutăți pe email, doar cu acordul tău: dacă bifezi la programare sau când îți faci cont că vrei oferte de la noi, îți trimitem un email care spune asta, iar acordul contează doar după ce apeși linkul din el. Îl poți da și din contul tău de client sau spunându-ne direct. Păstrăm textul exact cu care ai fost de acord, când și cum ți-ai dat acordul, cu o amprentă criptografică a adresei, nu adresa. Te poți dezabona oricând, din linkul din fiecare email sau din cont; după dezabonare, doar tu îți poți da din nou acordul.

Temeiul legal

  • Executarea unui contract sau demersuri făcute la cererea ta (art. 6 alin. (1) lit. b) GDPR) — pentru răspunsuri, programări, rezervări, comenzi, abonamente, cont și oferte.
  • Obligații legale (art. 6 alin. (1) lit. c) — evidențe contabile și fiscale, facturare.
  • Interesul nostru legitim (art. 6 alin. (1) lit. f) — securitatea site-ului și prevenirea abuzurilor, dovada stării obiectelor preluate.
  • Consimțământul tău (art. 6 alin. (1) lit. a) GDPR și art. 12 din Legea nr. 506/2004) — pentru ofertele pe email, retras oricând din linkul din email.

Cui transmitem datele

Nu vindem datele tale. Le transmitem doar în măsura necesară către:

  • ANDOMIR TECH SRL (CUI 55377068), furnizorul platformei pe care rulează acest site, ca persoană împuternicită: găzduiește și prelucrează datele doar la instrucțiunile noastre. Datele sunt găzduite în Uniunea Europeană (Hetzner, Germania), iar emailurile sunt trimise prin ZeptoMail.
  • Amazon Web Services (Amazon SES), prin care trimitem ofertele pe email, doar dacă ți-ai dat acordul. Emailurile pleacă din Frankfurt, Germania (Uniunea Europeană).
  • Google, doar dacă alegi să încarci harta (google maps) de pe site: atunci primesc adresa ta IP. Datele pot fi prelucrate și în afara Uniunii Europene, cu garanțiile prevăzute de GDPR.
  • Autorități publice, atunci când legea ne obligă.

Cât timp le păstrăm

  • Datele din programări, comenzi, cereri și cont: cât timp relația cu tine este activă și cât este necesar pentru a o încheia, apoi le ștergem sau le anonimizăm, cu excepția celor pe care legea ne obligă să le păstrăm.
  • Documentele financiar-contabile: perioada impusă de legislația contabilă și fiscală, de regulă până la 10 ani.

Drepturile tale

Ai dreptul de acces la datele tale, de rectificare, de ștergere, de restricționare a prelucrării, la portabilitate, de opoziție la prelucrarea bazată pe interes legitim. Ne poți scrie oricând; răspundem în cel mult o lună.

Ai și dreptul de a depune o plângere la Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP), B-dul G-ral. Gheorghe Magheru nr. 28–30, Sector 1, București, www.dataprotection.ro.

Securitatea datelor

Site-ul folosește conexiuni criptate (HTTPS). Platforma pe care rulează separă datele fiecărei afaceri, păstrează parolele doar criptat ireversibil și restricționează accesul echipei pe bază de rol.

Cookie-uri

Ce păstrează acest site în browserul tău este descris în Politica de cookie-uri.

Modificări

Actualizăm această politică atunci când se schimbă serviciile oferite prin site. Versiunea curentă: octombrie 2026.